KOOCOOLS
지원
아래 항목부터 확인해 주세요. 해결되지 않으면 이 페이지 맨 아래의 문의 주소로 보내 주시면 됩니다.
알림이 오지 않거나 늦어요
KOOCOOLS의 알림 권한, 루틴의 알림 설정, 기기의 집중 모드·방해 금지 설정, 예약 시각이 이미 지났는지를 확인해 주세요. 안드로이드는 기기 설정에서 이 앱의 ‘알람 및 리마인더’를 켜지 않으면 알림이 정해진 시각보다 몇 분 늦을 수 있습니다.
위젯 추가와 최신 상태 유지
기기에서 위젯을 추가하는 방법 그대로 KOOCOOLS 위젯을 홈 화면에 두고, 어떤 위젯 프리셋을 보여줄지 고르세요. 위젯은 기록을 저장할 때 다시 그려지고, 안드로이드에서는 날짜가 바뀔 때도 다시 그려집니다. 그래도 오래된 값이 보이면 앱을 한 번 열고 해당 루틴이 보관되거나 삭제되지 않았는지 확인해 주세요.
백업 만들기와 복원하기
설정의 백업·복원에서 백업을 만들면 지금까지의 기록이 JSON 파일 하나로 저장되고 공유 시트로 넘어갑니다. 복원은 파일을 고르면 별도의 임시 데이터베이스에서 먼저 검사하고, 파일에 무엇이 들어 있는지 보여준 뒤에 적용합니다. 복원은 기기의 현재 그룹·루틴·기록을 모두 교체하며 되돌릴 수 없으므로, 오늘까지의 데이터가 필요하다면 먼저 새 백업을 만들어 두세요.
데이터를 옮기고 싶어요
기기를 바꾸기 전에 앱의 백업 내보내기로 파일을 만들어 두세요. 이전 기록을 옮기는 보장된 방법은 그 파일이며, 안드로이드에서는 자동 백업을 사용하지 않기 때문에 백업 파일 없이 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 기록을 되살릴 수 없습니다. 내보낸 JSON 파일은 읽을 수 있으므로 루틴 기록과 같은 수준으로 안전하게 보관해야 합니다.
언어를 바꾸고 싶어요
KOOCOOLS는 기기 언어를 따르며 설정에서 한국어·영어·일본어·중국어 간체·중국어 번체 중 하나를 직접 고를 수도 있습니다. 선택은 즉시 적용됩니다. 사용자가 직접 입력한 그룹·루틴·기록 항목·단위 이름은 번역하거나 덮어쓰지 않습니다.
데이터를 삭제하고 싶어요
관련 루틴을 삭제하거나 앱을 제거하세요. 다른 곳에 저장한 백업 파일은 별도로 삭제해야 합니다.
오류를 알려 주실 때
앱 버전, 사용 중인 운영체제와 버전, 문제가 나타나기까지의 순서, 관련 루틴의 설정(일정·목표·알림)을 함께 보내 주세요. 기대한 결과와 실제로 일어난 일을 적어 주시면 대부분 재현할 수 있습니다.
의료 서비스가 아닙니다
KOOCOOLS는 사용자가 입력한 것을 기록합니다. 진단하거나, 건강 관련 수치를 좋고 나쁨으로 해석하거나, 복약을 지도하지 않습니다. 의료 판단은 전문가와 상의하세요.
문의
KOOCOOLS는 개인 개발자 Minkoo Yoon이 개발하고 운영합니다. 사용 문의, 오류 신고, 개인정보 관련 요청을 모두 아래 주소로 받습니다. 혼자 답장하고 있어 며칠 걸릴 수 있습니다.